ITCEN CLOIT

Customer Success

국토교통부, 하나금융그룹, KB금융그룹, 퍼시스홀딩스 등 대규모 구축·전환 사례를 보유한 아이티센클로잇의 Key Account를 소개합니다.

#공공#Cloud Migration#24×365 운영

대국민 서비스를 위한 공공 핵심 시스템 클라우드 전환

국토교통부

정부 핵심 시스템의 안정적인 클라우드 전환을 수행하고, Operation Center 기반 24×365 모니터링으로 서비스 연속성을 지원.

#금융#Hybrid Cloud#Security

금융 규제를 충족하는 하이브리드 클라우드 아키텍처

하나금융그룹

금융권 보안·컴플라이언스 요건을 충족하는 하이브리드 클라우드 아키텍처를 설계하고 안정적으로 운영.

#금융#Migration#Managed Service

대규모 금융 시스템의 클라우드 전환 및 통합 운영

KB금융그룹

대규모 금융 시스템을 클라우드로 전환하고, 전담 운영 인력을 통한 통합 모니터링·장애 대응 체계를 구축.

#엔터프라이즈#Cloud Migration

그룹 통합 IT 인프라의 클라우드 전환

퍼시스홀딩스

그룹 계열사에 흩어진 IT 인프라를 클라우드로 통합 전환하여 운영 효율성과 확장성을 확보.

* 상기 고객사명은 아이티센클로잇 AWS 사업 소개 자료(2026)에 명시된 Key Account 기준이며, 프로젝트 세부 내용은 고객사와의 협의에 따라 개괄적으로 소개합니다.

AI SUCCESS STORY

AWS Bedrock 기반 AI 민원 응답 자동화

보험업계 고객사의 민원 대응 프로세스에 AWS Bedrock을 도입해 기존 판례·답변집을 학습시킨 초안 자동 생성 및 판정비율 예측 체계를 구축했습니다.

75%
민원 답변 초안 작성 시간 단축
2시간 → 30분
23%
응답 품질(사용자 만족도) 증가
6.5점 → 8점
25%
연간 예상 인력 리소스 절감
약 6,000 → 4,500시간